§ 1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy “SkacZ!” dostępny pod adresem https://skakankiskacz.pl/ jest prowadzony przez firmę PIANKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą na ul. Targowa 22B, 19-300, Ełk. VAT UE: 8481883559 REGON: 523585151
1.2. Sklep sprzedaje skakanki.
1.3. Zamówienia w Sklepie można składać 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
1.4 Prawa autorskie oraz prawa własności intelektualnej do Sklepu Internetowego jako całości oraz treści, grafik, utworów, wzorów i znaków dostępnych w jej ramach należą do Usługodawcy lub innych uprawnionych podmiotów trzecich i objęte są ochroną prawa autorskiego oraz innych przepisów powszechnie obowiązującego prawa. Korzystanie z zamieszczonych w Sklepie Internetowym treści jest dozwolone bez ograniczeń w zakresie własnego użytku osobistego. Korzystanie z zamieszczonych w Sklepie Internetowym treści w innym zakresie wymaga uprzedniej wyraźnej zgody Usługodawcy lub innych uprawnionych podmiotów trzecich.
1.5 Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
1.6 Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
1.7 Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
1.8
§ 2. Definicje
2.1 Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
2.2 Sprzedawca – firma PIANKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą na ul. Targowa 22B, 19-300, Ełk. VAT UE: 8481883559 REGON: 523585151
2.3 Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
2.4 Kupujący uprzywilejowany – Kupujący, który jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym.
2.5 Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę ze Sprzedawcą bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nie posiadająca dla niej charakteru zawodowego.
2.6 Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym skakankiskacz.pl
2.7 Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
2.8 Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
2.9 Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
2.10 Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której każdy podmiot korzystający ze sklepu może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
2.11 Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
2.12 Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
2.13 Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
2.14 Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
2.15 Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też – stosowanie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.
2.16 Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
2.17 Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
§ 3. Kontakt ze Sprzedawcą
3.1. Adres pocztowy: ul. Targowa 22B, 19-300, Ełk.
3.2. Adres e-mail: armin.pawlak@o2.pl
3.3. Adres do zwrotów i reklamacji: ul. Targowa 22B, 19-300, Ełk.
§ 4. Wymogi techniczne
4.1. Dla prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa.
4.2. Aby złożyć zamówienie, konieczne jest również aktywne konto e-mail.
4.3 Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji.
4.4 Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
4.5 Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
4.6 Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 3.
§ 5. Zakupy w Sklepie
5.1. Ceny produktów są pełnymi cenami, które obejmują podatek VAT.
5.2 Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy, o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.
5.3. Kupujący, dodając produkt do koszyka i wybierając sposób dostawy oraz płatności, jednocześnie podaje dane potrzebne do realizacji zamówienia.
5.4. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą.
5.5. Kupujący może dokonać zakupów po zarejestrowaniu się w Sklepie (założeniu Konta) lub bez rejestracji.
§ 6. Płatności
6.1. Płatności można dokonać poprzez:
a) Przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy: 70114020040000330283043986
b) Płatności kartą płatniczą (Visa, MasterCard) lub poprzez platformę płatniczą PayU
c) Płatność przy pomocy Blik
6.2 W przypadku wybrania przez Kupującego płatności online lub przelewu tradycyjnego, za zamówienie należy zapłacić w terminie do 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. W przypadku braku otrzymania należności zamówienie zostaje anulowane.
6.3 Sprzedawca informuje, że w przypadku metod płatności, w których pole do wprowadzenia danych niezbędnych do zrealizowania płatności pojawia się bezpośrednio po złożeniu zamówienia, opłacenie zamówienia jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
6.4 Dokonując zakupów w Sklepie, Kupujący akceptuje stosowanie paragonów/faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Dowód zakupu za zakupione przez Kupującego produkty zostanie przesłany niezwłocznie po dokonaniu przez niego płatności na wskazany w formularzu zamówienia adres e-mail.
§ 7. Realizacja zamówienia
7.1. Standardowy czas wysyłki wynosi 24 godziny w dni robocze, a dalszy czas dostawy zależny jest od firmy kurierskiej. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 7 Dni roboczych, chyba że w opisie danego Produktu podano krótszy termin. W przypadku Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin. W przypadku wyboru sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą – termin liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.
7.2. Dostawa towarów ogranicza się do terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub do paczkomatów InPost.
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy
8.1 Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
8.2 Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
w którym kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego weszła w posiadanie towaru
w którym kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego weszła w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części, w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu towarów, które dostarczane są osobno, partiami lub w częściach.
8.3 Aby kupujący uprzywilejowany mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 3 Regulaminu o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (drukowane bądź pocztą elektroniczną)
8.4 Aby zachować termin odstąpienia od umowy wystarczy, że Kupujący uprzywilejowany wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od Umowy:
8.5 W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą.
8.6 W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi uprzywilejowanemu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy oraz zwracanego towaru dokonane przez niego płatności.
8.7 Sprzedawca dokona zwrotu płatności na wskazany przez Konsumenta numer rachunku bankowego.
8.8 Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego Produktu.
Konsument przed odesłaniem Produktu ma obowiązek poinformować Sprzedawcę mailowo bądź telefonicznie o chęci dokonania zwrotu zakupionego produktu.
Zwrot Towaru powinien zostać zrealizowany za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres: ul. Targowa 22B, 19-300, Ełk.
8.9 Wysyłka zwracanego Produktu powinna nastąpić niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli Konsument odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni.
8.10 Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
8.11 Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do Umowy:
w której przedmiotem świadczenia jest towar niefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego lub służący zaspokojeniu jego zindywidyualizowanych potrzeb,
w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia,
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy,
w którym cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którym Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy,
o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę,
§ 9
Reklamacja i gwarancja
9.1 Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty chyba, że opis produktu stanowi inaczej.
Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad, chyba, że opis produktu stanowi inaczej.
9.2 W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.
9.3 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie wady produktu powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania oraz braku odpowiedniego przechowywania.
9.4 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie wady powstałe w trakcie użytkowania zakupionego produktu,
9.5 Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.
9.6 Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru.
9.7 Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.
9.8 Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres: ul. Targowa 22B, 19-300, Ełk.
§ 10. Dane osobowe
10.1 Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
10.2 Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
10.3 Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona w Sklepie.
10.4 Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
10.5 Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
§ 11. Postanowienia końcowe
11.1 Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
11.2 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
11.3 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.